Вопросы и ответы
Модель будет похожа на человека с фотографии?
Узнаваемо — да. Портретного сходства, как у скульптора, не будет: нейросеть достраивает то, чего на снимке нет, в первую очередь затылок и уши. Это стилизованная фигурка, а не копия. Поэтому мы показываем результат до оплаты, а не после.
Можно только сгенерировать модель, без печати?
Да, это отдельная услуга. Скачиваете STL и печатаете где угодно. Оплачивается кредитами: пакет от 590 ₽. Если печатаете у нас — кредиты за генерацию возвращаются на баланс.
У меня уже есть 3D-модель. Напечатаете?
Да. Присылайте STL, OBJ или 3MF. Мы нарежем файл настоящим слайсером и назовём точную цену по фактическому весу и времени печати — без оценок «примерно по объёму», которые врут в разы на разной геометрии.
Откуда берётся цена?
Из нарезки вашей модели: реальное время печати, реальный расход пластика, подготовка и постобработка. Мы называем сумму и срок до оплаты и не пересчитываем их задним числом.
Сколько ждать?
Генерация — две-три минуты. Печать зависит от размера: небольшая фигурка обычно готова за три дня вместе с постобработкой. Точную дату вы видите рядом с ценой, до оплаты.
Из чего печатаете и какого цвета?
FDM-печать пластиком: PLA, PLA Silk, PETG, ABS. Печать монохромная — изделие одного цвета, и наши превью намеренно серые, чтобы не обещать раскраску, которой не будет.
Что с фотографиями, которые я загрузил?
Изображение лица — биометрические персональные данные, и мы обрабатываем их только с вашего согласия и только ради вашего заказа. Никому не передаём и не используем для обучения моделей. Условия — в политике обработки персональных данных.
А если напечатанное не понравится?
Модель вы утверждаете до печати — на этом шаге отказаться можно бесплатно. Если брак допустили мы (расслоение, недолив, отрыв от стола), перепечатываем за свой счёт. Условия возврата — в разделе «Доставка, оплата и возврат».
Не нашли своего вопроса? Напишите или позвоните — ответим в течение рабочего дня.